Spravovanie údajov
Spoločnosť Webmaxx Slovakia s.r.o. (ďalej len: Sprostredkovateľ) počas prevádzkovania
webovej stránky www.webmaxx.sk (ďalej len: Webová
stránka) spravuje údaje návštevníkov Webovej stránky a kupujúcich z Webovej
stránky.
V súvislosti so spravovaním údajov Sprostredkovateľ touto cestou informuje
Dotyčné osoby o spravovaní osobných údajov a o zásadách a skúsenostiach Sprostredkovateľa
ohľadom spravovania údajov, pritom aj o vykonávaní práv a možnostiach Dotyčných
osôb.
Dotyčná osoba s používaním Webovej stránky akceptuje stanovenia v Príručke
Spravovania údajov a súhlasí so spravovaním údajov podľa dole uvedených.
1.Definície
a. Dotyčná osoba: každá fyzická osoba –
identifikovateľná podľa špecifických, osobných údajov priamo alebo nepriamo;
b. Osobný údaj: údaje, ktoré sú v
súvislosti s dotyčnou osobou – výnimočne meno dotyčnej osoby, idetifikačné
číslo, pritom aj jeden alebo viac fyzických, fyziologických, mentálnych,
hospodárskych, kulturálnych alebo sociálnych identifikačných poznatkov -, ako
aj z údajov odvodených záverov súvislé s dotyčnou osobou;
c. Súhlas: je dobrovoľným a
konkrétnym vyjadrením dotyčnej osoby, po riadnom informovaní, s ktorým dáva
neomylný súhlas k spravovaniu súvislých údajov s jeho osobou – komplexne alebo len
pre jedinečné účely;
d. Námietka: dotyčná osoba, s
ktorou namieta voči spravovaniu údajov osobných údajov a s tým žiada zrušenie
spravovanie údajov a aj odtsránenie spravovaných údajov;
e. Osoba, ktorá spravuje údaje: tá fyzická alebo
právnická osoba, pritom aj organizácia bez právnickej osobnosti, ktorá
samostatne alebo spoločne s inými určuje cieľ spravovania údajov, rozhoduje a
koná ohľadom spravovania údajov (zároveň aj použitých prístrojov) alebo
Spracovateľom overené osoby konajú;
f. Spravovanie údajov: bez ohľadu na aplikovanú
metódu vykonané procesy alebo komplex procesov, tak výnimočne zbieranie,
prijímanie, zaznamenávanie, usporiadanie, ukladanie, úprava, používanie, dopytovanie,
preposielanie, zverejnenie, synchronizovanie alebo spojenie, uzatváranie,
odtsránenie a eliminovanie, pritom zabránenie ďalšieho použitia údajov, ďalej
vyhotovenie fotiek, nahrávanie hlasu alebo videa, a zaznamenanie fyzických
vlastností vhodné pre identifikáciu (napr.: odtlačok prstov alebo dlaní, vzorka
DNA, snímka dúhovky);
g. Spracovanie údajov: vykonanie technických
úloh súvisiace s procesmi spravovania údajov, nezávisle od metódy a prístroja
použité k vykonaniu procesov, a aj od miesta používania, s predpokladom že
technické úlohy sa vykonajú na údajoch;
h. Spracovateľ údajov: tá fyzická alebo právnická osoba, pritom aj organizácia bez právnickej
osobnosti, ktorá podľa zmluvy uzatvorenou s Osobou, ktorá spravuje údaje –
zároveň aj uzatvorenej zmluvy v súlade s právnymi predpismi – vykonáva
spravovanie údajov;
i. Preposielanie údajov: urobiť
údaj sprístupneným pre konkrétnu tretiu osobu;
j. Zverejnenie: sprístupniť údaj pre
každého;
k. Odstránenie údajov: vykonať zmeny na
údajoch pre nepoznanie takým spôsobom aby sa následne nedali obnoviť;
l. Blokovanie údajov: údaj označiť s identifikátorom
až k ďalšiemu spravovaniu, pre obmedzenie na trvalo alebo na dobu určitú;
m. Eliminovanie údajov: celková
fyzická eliminácia fyzického nosiča údajov;
n. Tretia osoba: taká fyzická alebo
právnická osoba, pritom aj organizácia bez právnickej osobnosti, ktorá nie je
totožná s dotyčnou osobou; s osobou, ktorá spravuje údaje, alebo so spracovateľom údajov.
2. Cieľ spravovania údajov
Sprostredkovateľ ukladá a spravuje údaje, ktoré poskytla dotyčná osoba,
pridelené k cieľu, výlučne pre vybavenie objednávok, umožnenie fakturácie, pre
dodanie produktov, pre následné dokázanie podmienok uzatvorenej zmluvy a ak
dotyčná osoba sa prihlási k odberu noviniek, vtedy aj v záujme posielaní
noviniek.
Cieľom automatického zaznamenávania údajov je zostavovanie štatistík,
vyvíjanie techniky informačného systému.
Sprostredkovateľ poskytnuté osobné údaje nepoužíva a ani nemôže používať
na iné cieľe odlišné od hore spomenutých cieľov. Poskytnutie osobných údajov
pre Tretiu osobu alebo pre úrady – ak o tom neznie právny predpis – je možné
výlučne len s vopred podaným súhlasom Dotyčnej osoby.
V každom takom prípade, ak poskytnuté údaje Sprostredkovateľ chce použiť
na cieľe odlišných od vopred určitých cieľov, tak o tom informuje Dotyčnú osobu
a k tomu získa vopred konkrétny súhlas, pritom poskytne aj možnosť pre dotyčnú
osobu, aby používanie mohol zakázať.
3. Právny základ pre spravovanie údajov
Sprostredkovateľ jemu poskytnuté osobné údaje a ich pravosť neuveruje. Za
správnosť údajov zodpovedá výlučne len osoba, ktorá ich poskytovala, Dotyčná
osoba, zmluvná strana. Každý Dotyčná osoba s poskytnutím e-mailovej adresy
zároveň berie zodpovednosť za to. že zadaná e-mailová adresa výlučne len on/ona
bude žiadať služby. Ohľadom na spomenuté preberanie zodpovednosti, po
prihlásení s danou e-mailovou adresou a s tým vyskytnutých rôznorodých
zodpovedností zodpovedá výlučne len Dotyčná osoba, ktorá poskytla e-mailovú
adresu.
4. Pomenovanie Sprostredkovateľa; ako osoba, ktorá spravuje údaje
Názov firmy: Webmaxx Slovakia s.r.o.
Sídlo: Družstevný rad 958/10. 943 01 Štúrovo, SR
Telefónne číslo: +421 (0) 22 102 59 66; +421 902 500 377
E-mailvá adresa: info@webmaxx.sk
IČO: 48 076 571
DIČ: 2120041792
IČ DPH: SK2120041792
5. Obdobie spravovania údajov
5.1. Registračné údaje
Spravovanie, počas registrácie povinne zadaných osobných údajov, sa začína
s registráciou a trvá až do jeho zmazania.
5.2. Zadané údaje počas prihlásenia sa k odberu noviniek
V prípade odberu noviniek Sprostredkovateľ až dovtedy spravuje údaje
zadané Dotyčnou osobou počas prihlásenia k odberu noviniek, kým Dotyčná osoba
sa neodhlási od odberu noviniek s kliknutím na tlačidlo Odhlásenie nachádzajúce
sa v odbere noviniek alebo ak žiada o odstránenie zo zoznamu prihlásených k
odberu noviniek cez e-mail alebo cez poštu. V prípade Odhlásenia
Sprostredkovateľ od prijatia žiadosti (cez e-mail, poštou alebo po kliknutí na
tlačidlo „Odhlásenie”) nasledujúcich 5 pracovných dní zmaže údaje Dotyčnej
osoby zo systému.
5.3. Technické údaje
Zaznamenané údaje systém – výnimka je dátum posledného prihlásenia, ktorý
automaticky sa prepíše - ukladá od zaznamenania počítaných 6 mesiacov.
5.4. Hore uvedené ustanovenia sa netýkajú splnenia určených v právnom
predpise o záväzkoch zachovania údajov (napr.: v retenčných právnych predpisoch
o zachovaní fakturačných dokumentov).
6. Okruh spravovaných údajov
6.1. Počas objednávania povinne zadané údaje
K používaniu služieb Webovej stránky, a tak výnimočne k objednávaniu cez
Webovú stránku, Dotyčná osoba musí zadať nasledujúce údaje:
- Typ partnera
- Názov firmy
- Štát sídla
- Meno kontaktnej osoby
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Heslo
6.2. Odber noviniek
V prípade prihlásenia k odberu noviniek Dotyčná osoba e-mailovú adresu a
celé meno je povinné zadať pre Sprostredkovateľa.
6.3. Technické údaje
Údaje prihlasovacieho počítača Dotyčnej osoby, ktoré sa
vygenerujú počas používania služieb a ktoré systém Sprostredkovateľa zaznamená automaticky
počas technických procesov. Tieto sú výnimočne dátum a čas prihlásenia, IP
adresa počítača Dotyčnej osoby, typ prehliadača, zobrazené a predchádzajúco
navštívené adresy webových stránok.
Automaticky zaznamenávateľné údaje, bez vyhlásenia alebo aktu
Dotyčnej osoby, pri prihlásení a odhlásení systém automaticky zaznamená. Tieto
údaje spolu s ďalšími osobnými používateľkými údajmi – okrem prípadoch
stanovených právnymi predpismy – sa nedajú spojiť. Údaje sú prístupné len pre
Sprostredkovateľa.
Systém Sprostredkovateľa môže zbierať údaje o aktivite
Dotyčnej osoby, ktoré sa nedajú spojiť s údajmi podané počas objednávania, ani
s údajmi vyskytujúce sa s používaním iných webových stránok a služieb.
Html kód Sprostredkovateľa
môže obsahovať nezávislé, z vonkajšieho serveru prichádzajúce a na vonkajš server ukazujúce odkazy. Sprostredkovateľovia týchto odkazov kvôli priameho
spojenia na ich vlastný server sú schopné zbierať používateľské údaje.
Vonkajšie serveri pomáhajú v nezávislom meraní a auditovaní (Google Analytics) údajov návštevnosti
Webovej stránky a iných webových analitických údajov. O spravovanie údajov z
merania vedia poskytnúť detailné informácie osoby, ktoré spravujú údaje pre
Dotyčnú osobu. Kontakt: www.google.com/analytics/
6.4. Cookies
Sprostredkovateľ a vybraný vonkajší Sprostredkovateľia v
záujme prispôsobenia služieb na počítači Dotyčnej osoby umiestni a číta balíček
súborov, tvz. cookies. Ak prehliadač pošle späť jeden predtým uložený cookie,
osoba, ktorá spravuje cookies u Sprostredkovateľa má možnosť spojiť uložené
údaje aktuálnej návštevy s údajmi predchádzajúcich návštev, ale len výlučne v
súvislosti vlastného obsahu.
V menu väčšine prehliadačov sa nachádza funkcia ’Pomoc’, ktorá
poskytuje informácie ohľadom toho aby Dotyčná osoba vo vlastnom prehliadači
- môže zakázať cookies,
- ako môže prijať nové cookies,
- ako môže dať príkaz svojmu prehliadači
aby nastavil nové cookies, alebo
- ako vypnúť ďalšie cookies.
Ak Dotyčná osoba nechce, aby Google Analytics, s hore uvedeným spôsobom a cieľom merala údaje, má inštalovať do prehliadača tento
blokovací doplnok.
Webová stránka používa sledovací kód Google Adwords remarketing. Základ
toho je, že návštevníci stránky po následnom návšteve webových stránok
patriacich do sieti Google Display, môžeme vyhladať s remarketing reklamami.
Remarketing kód používa cookies, k označovaniu návštevníkov. Používatelia
Webovej stránky môžu tieto cookies zakázať, ak vyhľadajú riadenie Google
reklamných nastavení a nasledujú tam sa nachádzajúce pokyny. Nasledovne pre
nich sa nebudú zobrazovať pripôsobené ponuky od Sprostredkovateľa.
7. Okruh osôb poznávajúc údaje, preposielanie údajov, spracovanie údajov
Údaje prvotne Sprostredkovateľ a vnútorné kolegovia Sprostredkovateľa
sú oprávnený spoznať, ale tie nezverejňujú, a pre tretiu osobu nepodávajú.
Sprostredkovateľ pre prevádzkovanie Webovej stránky,
plnenie objednávok, dodanie a vysporiadanie účtov môže využiť spracovateľa
údajov (napr.: správca systému, kuriérska spoločnosť, účtovník).
Sprostredkovateľ za spracovateľskú činnosť takých vonkajších účinkujúcich nie
je zodpovedný.
Pomenovanie
spracovateľov:
Meno: GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Sídlo: Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec
E-mailová adresa: obchod@gls-slovakia.sk
Činnosť firmy: kuriérska služba
Poskytovateľ webhostingu:
Meno: DoclerNet Hosting Kft.
Sídlo: Maďarsko,
E-mailová adresa: info@doclernet.hu
Okrem hore spomenutých môže prebiehať preposielanie osobných údajov
Dotyčnej osoby výlučne v právnych predpisoch určených prípadoch, a podľa súhlasu Používateľa.
8. Užívateľské práva a možnosti uplatnenia práv
8.1. Právo na informácie
Používateľ je oprávnený kedykoľvek žiadať informácie o
osobných údajoch spravovaných Sprostredkovateľom, súvislých s Používateľom.
Sprostredkovateľ na žiadosť Dotyčnej osoby poskytne
informácie ohľadom údajov súvislých s Sprostredkovateľom, o údajoch
spravovanými Sprostredkovateľom a o cieľe, právneho základu, obdobiu
spravovania údajov, ďalej o tom, že aké osoby a s akým cieľom dostávajú alebo
dostávali údaje Dotyčnej osoby. Sprostredkovateľ od predloženia žiadosti do 30
dní písomne poskytne žiadané informácie.
Dotyčná osoba ohľadom každej otázky,
súvislými so spravovaním údajov, pritom aj s pripomienkami sa môže obrátiť ku
každému kolegu Sprostredkovateľa cez dole uvedenými kontaktmi.
8.2. Dotyčná osoba môže žiadať odstránenie, korekciu,
blokovanie údajov
Dotyčná osoba je kedykoľvek oprávnená žiadať o korekciu
alebo o odstránenie chybne zaznamenaných údajov na ktoromkoľvek dole uvedenom
kontakte. Sprostredkovateľ do 5 pracovných dní od prijatia žiadosti odstráni
údaje, v tom prípade nebude možnosť na obnovenie údajov. Odstránenie sa
nevzťahuje na potrebné spravovanie údajov podľa právneho predpisu (napr.
retenčný právny predpis), tie Sprostredkovateľ uschová na potrebné obdobie.
Dotyčná osoba ďalej môže žiadať zablokovanie údajov.
Sprostredkovateľ zablokuje osobné údaje, ak to žiada Dotyčná osoba alebo ak podľa
informáciám, ktoré sú k dispozícií sa dá predpokladať, že odstránenie by
poškodil právne záujmy Dotyčnej osoby. Takto zablokovaný osobný údaj je
spravovateľný výlučne len dovtedy, kým existuje cieľ spravovania údaju, ktorý
vylúčil odstránenie osobného údaju.
O korekcie, o zablokovaní a o odstránení je potrebné
informovať Dotyčnú osobu, nasledovne tých, ktorým boli preposlané údaje z cieľu
spravovania údajov. Informovanie môže byť vynechané, ak to s ohľadom na cieľ
spravovania údajov neporušuje právne záujmy Používateľa.
Ak osoba, ktorá spravuje údaje nesplní žiadosť Dotyčnej
osoby ohľadom
korekcie,
zablokovania alebo odstránenia, tak od prijatia žiadosti do 30 dní písomne
oznámi vecné a právne dôvody odmietnutia žiadosti korekcie, zablokovania alebo
odstránenia.
8.3. Dotyčná osoba môže namietať voči spravovania svojich osobných
údajov
Dotyčná osoba môže namietať voči spravovania svojich osobných
údajov. Sprostredkovateľ od podania žiadosti námietky čo v najkratšom časovom
úseku, ale najneskôr do 15 dní preskúma, urobí rozhodnutie ohľadom otázky opodstatnenia a rozhodnutí informuje žiadateľa písomne.
Dotyčná osoba svoje práva môže uplatniť na dole uvedených
kontaktoch:
Názov firmy: Webmaxx Slovakia s.r.o.
Sídlo: Slovensko, Družstevný rad 958/10. 943 01 Štúrovo, SR
Telefónne číslo: +421 (0) 22 102 59 66; +421 902 500 377
E-mailvá adresa: info@webmaxx.sk
Ak Dotyčná osoba pre používanie služby, počas registrácie zadala údaje
tretej osoby alebo počas používania Webovej stránky spôsobila akúkoľvek škodu,
Sprostredkovateľ je oprávnený na uplatnenie odškodnenia vočí Dotyčnej osoby.
Sprostredkovateľ v takom prípade všetko možné poskytne pre vyšetrujúcich
orgánov zistiť totožnosť páchateľa.
9. Používanie e-mailových adries
Sprostredkovateľ venuje veľkú pozornosť zákonnosti používania spravovaných
eletronických e-mailových adries, a tak tie používa len spôsobom podľa dole
uvedených na odosielanie e-mailov (informačných alebo inzercujúcich).
Spravovanie e-mailových adries v prvom rade poslúži na identifikovanie
Dotyčnej osoby, pre splnenie objednávky, počas používania služieb pre udržiavanie
kontaktu, a tak prvotne len v takých prípadoch dojde k odoslania e-mailu.
10. Odber noviniek
Sprostredkovateľ umožňuje pre Dotyčnú osobu, aby sa prihlásil na odber
noviniek. Odber noviniek má direkt marketing prvky a obshuje reklamy.
Sprostredkovateľ počas používania odberu noviniek spravuje údaje poskytnuté
Dotyčnou osobou.
Dotyčná osoba bez obmedzenia a odvôvodnenia, kedykoľvek, bezplatne sa môže
odhlásiť od odberu noviniek. To môže urobiť cez list, e-mail alebo na konci noviniek
alebo s kliknutím na odkaz Odhlásenie na Webovej stránke v hornej časti menu.
V tomto prípade Sprostredkovateľ každý osobný údaj – potrebné k odberu noviniek
– odstráni z databázy a s ďalšími novinkami a ponukami nevyhladá Dotyčnú osobu.
Na elektronickú e-mailovú adresu zadanú počas registrácie, Sprostredkovateľ
posiela inzeráty a reklamy (novinky) obsahujúce listy len s výlučným súhlasom
Dotyčnej osoby v prípadoch a so spôsobom stanovených v právnych predpisoch.
11. Bezpečnosť údajov
Sprostredkovateľ sa zaväzuje, že sa postará o bezpečnosť údajov, ďalej
vykoná tie technické opatrenia, ktoré zabezpečujú, aby prijaté zaznamenané a
spravované údaje boli zabezpečené, zároveň urobí všetko v záujme toho aby
zabránil ich eliminovanie, neoprávnené využitie a neoprávnené vykonanie
zmien. Zaväzuje sa zároveň aj an to, aby každú tretiu osobu, pre ktorú prípadne
preposiela a poskytne údaje, takisto upozorní pre splnenie týchto
zodpovedností.
12. Ďalšie ustanovenia
Sprostredkovateľ si vyhradzuje právo, aby súčasná Príručka Spravovania
údajov, popri predchádzajúcom informovaní Dotyčných osôb cez Webovú stránku,
modifikoval. Nasledovne po nadobudnutí účinnosti modifikácie, akceptuje Dotyčná
osoba s používaním Webovej stránky, obsiahnutých v modifikovanej Príručke
Spravovania údajov.
Súčasná Príručka Spravovania údajov
nadobudne platnosť: 01.10.2015
Stiahnuteľná verzia súčasného dokumentu
je dostupná po kliknutí na tlačidlo "Stiahnuť".